| 「壓力」兩個字是香港人常常掛在口邊的詞語：
一日，朋友甲遇見朋友乙。朋友甲：「你好，近排點呀？」朋友乙：「好忙呀，呢個月係生意高峰期，晚晚起碼做到成九點；你知啦，成日講顧客服務，有凉真係唔係咁易服侍，好大壓力，人又勃。」
過了兩個月，朋友甲又遇見朋友乙。朋友甲：「喂，近排點呀？」朋友乙：「好忙呀，考試季節呀…(甲狐疑)唔係我…係我個仔。你知啦，而家凉小學生幾大壓力，佢考試咪即係我考試。我都係唔講喇，趕住返去同佢溫書，唔係老婆又俾壓力我呀！」
兩個月又過去，朋友甲再遇見朋友乙。朋友甲：「喂，生意高峰期完𦴩，考試季節又過埋，近排應該輕鬆凉啦？」朋友乙：「咪講笑，就係公司得閒𦴩，老細都得閒埋，好多時巡來巡去，成日好似俾佢監視住，仲大壓力！」
當提及「壓力」，很多人都會聯想由外在事件引起。個人生活轉變如：轉換工作環境、搬家、家庭經濟問題、婚姻問題、病患事故等；社會大勢沖擊如：整體經濟、樓市起跌、所在行業的趨勢等。但有否想過個人內在質素也是壓力的來源呢？你有否留意同樣面對轉變時，例如總經理宣佈公司會進行重組，詳情會於下個月公佈時，你的反應與週遭的同事會有甚麼分別呢？在這一個月內，大家的討論焦點有何不同，情緒會如何被牽動，而又會作出何種不同的行動及計劃呢？其實，當中所提及的思想、情緒、行為的反應，正是反映著個人的性格特質。
面對相似的生活情景及挑戰，會察覺到每個人有其獨特的一套思想、情緒、行為的反應的模式會重複又重複的出現。而這套獨特的模式猶如人的習慣，例如某君每天七時起床，到出門上班需要一小時，回到公司亦需一個小時，十年也如是。但未來的兩個星期他要到一個較偏遠的地方上班，車程需要一個半小時。如他要準時上班，他必須就他一向起床的習慣作出改變，否則他會遲到上班及承受當中的後果。性格也是如此，了解個人性格的特點與環境作出配合，可以用自身的調節來減低壓力的形成。今次讓我們嘗試用「九型人格(Enneagram)」來說明上述的道理吧！
就「九型人格」的性格體系，每個人的性格會偏向發展九型中其中的一型，每一型都有其特點：
第一型：又稱為「完美型」，容易以「不是好就是壞」兩極化的思想去衡量事情。要求自己及週遭的人做到他們心中應有的標準，因此往往造成緊張的人際關係，加上總不能要求事事都達到完美，及當受到負面批評時，便會質疑自己的能力及價值。但由於負面情緒亦是壞的表現，因此傾向抑壓情緒，不自覺地陷入情緒的困擾。
第二型：又稱為「助人型」、「給予型」，故明思意非常熱心助人，以幫助人成為一生的重任，藉此肯定自己的價值。但當別人表示不需要他們的幫忙，或其幫忙沒有得到認同或基本的讚賞時，他們會感到被拒絕及沮喪。另外，他們太著眼於他人而忽略自身的需求，因此往往把自己弄得筋疲力竭，影響身心的狀態。
第三型：又稱為「實踐型」，勤力、進取、自信，因為他們重視成就，以贏取別人的注意、認同及欣賞。當其表現或工作被忽視時，等同忽視其價值，直接打擊到他們的信心。而由於他們像變色龍般改變自己的形象以順應與其相處的人，漸漸地會與自己的真我失去聯繫，感覺空虛及迷茫。
第四型：又稱為「浪漫型」，獨特、自我、有藝術家氣質。他們極度重視內心深處的探求，以致情緒會出現鐘擺式的波動。他們不甘於平凡，亦覺得其他人無法分享他們的感受、思想，因而變得孤僻，難於與人合作、溝通，形成壓力。
第五型：又稱為「觀察型」、「智慧型」，深信對事物知得越多，掌握越多，能力越高，所以會著重把時間放在知識搜集及思考，忽略與外界的接觸。加上抗拒別人干擾他們的私人空間，缺乏與人交往的技巧。除非他是獨自一人生活及工作，否則在人際關係的處理上會遇到極大的困擾。
第六型：又稱為「質問型」、「懷疑型」，喜歡處身安穩的環境。有清晰、一致的守則去跟隨，在這樣安全的環境下，他們會發揮到負責任、可靠的特質。但當遇到轉變、失去可依傍的人與物時，對危機的高敏感度令他們惶恐，終日思考最壞的情形，加上較難下決定，造成適應困難的情況。
第七型：又稱為「享樂型」，是九種型格中最樂觀、最有活力、及最合群的一型。他們害怕沉悶，會用不同的工作及活動去充塞其時間表，或可以說去體會人生。但由於他們怕沉悶、怕受困，在關係上、工作上容易流於表面，一經歷痛苦時，便會採取逃避的方法，把精力投放於新人、新事上。
第八型：又稱為「支配型」、「領袖型」，由於重視公平，相信自己有足夠的控制權，才不致被不公平的環境所傷，所保護的不只自己，還致力保護身邊有需要的人。但面對不公平的事情，他們會採取立即的反應，表現出憤怒。因此會給人有一種極端、支配的感覺，如情況不受其控制及改善，所產生的無能感會令他們落入沮喪的深谷。
第九型：又稱為「和平型」，給人友善、溫和、忍耐、隨和的感覺，恰如一個「和平使者」。正因為這特質，他們會極力遠離衝突的場面，如身處當中，他們是有困難去表達自己的想法。另外，由於偏向處事緩慢、易分心，忘卻了事情的優次，在步伐急速的社會往往會承受被催逼的壓力。
就所上述所提及的，你會發現每一種型格都有其特點，與環境不配合時便會構成壓力。一個與你百份百配合的環境是可預不可求。要改變環境是困難的，有時可說是天荒夜談。但當你發現了自己的性格特徵，對自己有更多的認識，明白到你對某事件反應背後的原因及動機，即使身處「逆境」時，也可以從習慣性的反應解脫出來，積極地調節自己，才是抵禦壓力的有效方法。
當然，「九型人格」的性格體系及其他有理論基礎的性格分析工具，比上述所描述的複雜得多。要詳細了解自己的性格及幫助自我改善及發展，可參考有關書籍、報讀課程或諮詢有相關知識及經驗的輔導員及顧問。 |
